Informações essenciais para uma compra segura e transparente
Antes de concluir a Compra, verifique na guia de informações da loja as políticas de entrega. Cada estabelecimento possui autonomia para definir suas próprias regras logísticas, de acordo com sua operação e região de atuação.
Consulte sempre a guia "Informações da Loja" para conhecer as políticas específicas de entrega do estabelecimento escolhido.
Produtos sob encomenda têm prazos diferenciados e, via de regra, não aceitam devolução por desistência.
Os prazos de entrega costumam estar em dias úteis.
Descontando, portanto, domingos e feriados nacionais, estaduais e municipais. Este é o padrão adotado pela maioria dos lojistas e transportadoras parceiras da Core Shop.
Prazo mínimo*
Prazo máximo*
*Prazos variam conforme localização, modalidade de frete e políticas do lojista.
Algumas lojas oferecem a modalidade de retirar no local. Mais economia e agilidade para você.
Confira atentamente o endereço destinado à retirada antes de prosseguir ao local. A Core Shop disponibiliza os endereços verificados dos lojistas.
Cada loja possui regras específicas para retirada: horário de funcionamento, documentação necessária e prazo para buscar o pedido.
O pagamento é realizado diretamente ao lojista, sem intermediários. Na retirada presencial, você pode combinar formas de pagamento adicionais.
Endereços verificados pela Core Shop
Todos os lojistas passam por validação cadastral e de endereço
Horário comercial
Verifique com a loja
Documento
RG e comprovante
"Retirei na loja do bairro, economizei frete e ainda conheci o espaço físico. Super confiável." — Marcos S.
Segurança
Risco
Evidência
Sua segurança é nossa prioridade. Siga estas recomendações essenciais.
Não aceite pacotes violados, amassados ou com indícios de reabertura. Se possível, registre no ato da entrega.
Filme de forma contínua, mostrando o pacote fechado, os lacres, a abertura e a conferência de todos os itens. Esta é sua principal evidência.
Imediatamente após identificar qualquer irregularidade. O prazo para reclamações costuma ser curto.
O vídeo deve ser contínuo, sem cortes, mostrando todos os lados da embalagem antes da abertura. Guarde o material até a confirmação de que está tudo certo.
Resumo completo para uma compra segura na Core Shop
Cada loja tem suas próprias regras de entrega
Prazo estendido e recusa de devoluções
Descontam domingos e feriados
Verifique endereço e políticas antes de ir
Sinais de danos ou rupturas
Registro contínuo é a melhor evidência
Problemas com seu pedido? Entre em contato imediatamente com o lojista.
Mais de 5.000 lojistas verificados esperando por você. Entrega segura, transparente e com lojas próximas.
Políticas transparentes por lojista
Suporte para compradores
"Core Shop, Integrando Pessoas" 💙🧡